이 10228 세트에 대한 주문은 점차적으로 전달되고 있으며 유령의 집의 운이 좋은 소유자가 € 139.99 (또는 € 179.99)에 게시 한 이미지는 우리에게 아름다운 것을 보여 주지만뿐만 아니라 ...

따라서이 사진에 게시 된 세트 건설 사진에 Gtoyan의 Brickpirate 포럼, 우리는 벽의 일부를 구성하는 모래 녹색 조각이 분명히 모두 같은 그늘이 아니라는 것을 발견했습니다. 이 가격 세트로 조금 죄송합니다 ...

이 세트를 구입 했는데도이 문제가있는 경우 의견을 통해 알려주십시오.

당신은이 세트에 빠지지 않았습니다. 우리는 확실히 많이 이야기합니다 (너무 많이) 요즘? 그것이 당신이 놓친 것입니다. 9 분 40 초의 스톱 모션으로 요약되었습니다.

미친 인벤토리, 139.99 센트짜리 미니 피겨, 멋진 기능 등 모든 것이 179.99 유로 (음, 죄송합니다, XNUMX 유로)입니다.

비디오가 끝날 무렵 Artifex는 LED 키트 중 하나를 통합했으며 결과는 제 취향에 실제로 설득력이 없습니다. 그러나이 유령의 집은 창문 중 하나의 실내 조명과 잘 어울릴 것입니다.

파티 호의를 포장하고 정리하고 계속 진행할 시간입니다 ...

Monster Fighters 10228 Haunted House 세트는 지난 주말 LEGO Shop UK에서 € 139.99에 판매되었으며 월요일에는 예고없이 € 179.99로 떨어졌습니다.

여기서는이 작업의 전체 역사를 살펴 보지 않을 것입니다. 블로그에 대한 많은 정보, 또는 Brickpirate 포럼 전용 주제에서.

많은 AFOL은 유효 출시일 (1 년 2012 월 139.99 일) 며칠 전에 가격이 갑작스럽게 인상 된 후 불만을 표명했습니다. 그러나 세트는 실제로 € XNUMX에 주문할 수 있다는 것이 밝혀졌습니다. 주문 확인은 고객에게 잘 전달되었으며 LEGO는 가격 오류라는 메시지를 보내지 않았으며 다가오는 배송을 기다리고 있습니다.

또한 벨기에 AFOL은 Hoth Bricks 페이스 북 페이지 "... 레고는 프랑스에 800 유로가 팔렸을 때이 세트를 179.99 유로 구입 한 벨기에 고객에게 139.99 VIP 포인트를 제공하고 있습니다. 😀 저는 레고에게 감사합니다! (이번 주말에 10228을 주문한 경우에만 유효) ..."

그 부분에 대한, 벨기에에 사는 AFOL이 LEGO에 연락했습니다. 프랑스 관세 (139.99 유로)와 벨기에 관세 (179.99 유로)의 가격 차이에 대해 설명합니다. 그는 고객 서비스에서 다음과 같은 응답을 받았습니다. "... 항목 10228에 대한 벨기에와 프랑스의 명백한 가격 차이에 대해 실망하게되어 매우 유감입니다. 프랑스에서이 세트의 가격은 실제로 179.99 EUR로 변경되었으며 해당 가격으로 만 구입할 수 있습니다. 현재 가격이 검색 결과에 139.99 EUR로 표시되는 것은 사실이지만 항목을 클릭하여 결제하면 금액이 179.99 EUR로 변경됩니다. 이는 내부 오류이며 현재 최대한 빨리 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 그러나 시간을내어 의견을 보내 주셔서 감사합니다 ..."

요컨대 말도 안 돼요, LEGO는이 문제에 대해 통제권이없는 것 같습니다. 우리는 가장 유리한 가격으로 주문한 주문이 배송되는지 확인할 것입니다. 가맹점 및 결제 증서 등으로 공식화 된 고객 ...)

방금 주문을 확인했으며 청구 된 가격이 실제로 그 가격입니다. 우리는 며칠 전에 이야기하고 있었다 그리고 거의 두 달 동안 온라인에 게시 된 상태로 유지되었습니다 : 139.99 유로 또는 최근 수정 된 상승 가격보다 40 유로 저렴합니다.

그러나이 가격으로 확인하고 주문 확인서를 받으면 LEGO는 더 이상 가격 오류를 정당화 할 수 없습니다. 지불은 구매 행위와 판매자와 고객 간의 계약을 확실하게 검증합니다.

레고가 사임하고 최근에 불만을 표현하는 데 어려움을 겪은 가격 인상에 분노한 인터넷 사용자의 반응에 따른 문제를 피하는 것을 선호하거나 LEGO가 판매자 사이트를 관리하는 데 큰 문제가있어 무엇이든하는 인턴 교체를 생각 해보세요 ...

주문하려면 여기에 있습니다. 10228 유령의 집. 카탈로그 가격은 179.99 유로로 표시되지만 장바구니에 넣으면 139.99 유로로 증가합니다.

글쎄, 나는 여기에 쓰기 전에 그것에 대한 약간의 관점을 기다렸고 나는 아무 말도하지 않기를 원합니다 ...

여러분 중 일부는 이미 알고 있듯이 10228 유령의 집 Monster Fighters 제품군의 공식 레고 사이트에서 갑자기 가격이 40 유로 상승하여 139.99 유로에서 179.99 유로로 상승했습니다.

사실을 상기하십시오.

Haunted House 세트 10228은 2012 년 XNUMX 월 초 LEGO Shop UK 139.99 년 1 월 2012 일로 고정 된 가용성 날짜로 인해 주문이 불가능한 XNUMX €의 매력적인 가격으로 제공됩니다.

설정된 페이지의 버전이 여전히 존재합니다. 현재 Google 캐시의 날짜는 17 월 139.99 일이며 여전히 가격은 XNUMX €입니다.

179.99 년 40 월 20 일부터 21 일까지 LEGO에 의해 가격이 2012 유로 (즉, XNUMX 유로 차이)로 변경 되 자마자 AFOL은이 중대한 상승 가격 변경을 인식하고 다음 연락처 양식을 통해 제조업체에 설명을 요청하기로 결정했습니다. 공식 웹 사이트.

Un Brickpirate 포럼 회원이 LEGO로부터 응답을 받았습니다. "이 비율 변경을 설명"합니다.
쿼리에 대한 응답을 담당하는 고객 서비스 담당자는 응답에 다음 문장을 포함합니다. "... 가격이 변경된 것을보고 놀랐습니다. 그래서 저희 제품 전문가에게 확인한 결과 유로화 가격이 처음부터 저희 사이트에 € 179.99에 게시되어 있음을 확인했습니다. .."

하지만 17 년 2012 월 XNUMX 일에 제품 페이지에 139.99 €의 가격이 표시되었습니다. 위에서 언급했듯이.

따라서 응답 한 사람이 잘못된 정보를 제공 한 것으로 나타났습니다. 노골적인 거짓말 또는 무능? 판단하기 어려운이 단계에서는 현재 이러한 유형의 응답이 하나만 전송되었습니다. 이메일로 고객 서비스에 연락 한 다른 사람들은 아직 응답을받지 못했습니다.

제품이 온라인에 게시 된 지 오래되고 실제 출시되기 직전에 이루어진이 가격 변경에 대해 어떻게 생각하십니까?

업로드 할 때 오류가 발생 했습니까? 믿기 ​​어렵습니다. 이 세트는 모든 대화의 원동력이되었고 다른 국가에서 볼 수있는 가격 차이는 포럼에서 자주 언급되었습니다. 레고의 누군가가 이것을 오래전에 알았어 야했습니다.

요금 변경이 미리 계획되어 있습니까? LEGO가 이러한 유형의 마케팅 기술을 사용하여 다가오는 제품에 대한 수요와 화제를 불러 일으킨 다음 밤새 신중하게 가격을 다시 색인화한다는 사실을 인정하기 어렵습니다.

공식 레고 보도 자료는 다양한 사이트에서 광범위하게 중계 제조업체의 최신 뉴스를 다루고 2012 년 XNUMX 월 초에 제품 출시를 위해 보내진 가격은 다음과 같습니다.

"... 미국 $ 179.99 CA $ 199.99 최저 149.99 € 영국 119.99 £ DK 1499 DKK ..."

분명히 오류를 포함했습니다. 독일 사이트의 세트 가격은 현재 179.99 €입니다..

어쨌든, 이미 불만을 이메일로 표현한 프랑스 AFOL을 가진 제조업체에게는 나쁜 홍보입니다. 레고 측의 제스처는 감사하겠습니다.

오류는 인간이며, 합법적이며, 그것이 정직하다는 것을 인식하고, 그것을 보상하는 것이 현명 할 것입니다 ...