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LEGO가 제품 또는 전체 세트 라인의 제조 결함을 공개적으로 인정하는 것은 매일이 아니며, 제조업체는 일반적으로 고객이 문제가 있음을 인정하기보다 고객 서비스에 앞장서는 것을 선호합니다. 한 번, LEGO는 오늘 제품이 LEGO CITY STUNZ 제품군에서 제조사 결함의 영향을 받습니다. 그러나 이것은 제한된 지리적 범위의 사건입니다. 몬터레이의 멕시코 공장에서 제조되어 북미 및 남미 시장에 유통되는 제품만 영향을 받습니다.
문제: 이 역마찰 오토바이의 앞바퀴를 섀시에 고정할 수 있는 두 개의 핀이 약간 너무 빨리 부러지는 성가신 경향이 있으며 제조업체는 문제가 해결되고 있다고 지정합니다. 그 동안 이 제조 결함의 영향을 받는 고객은 분명히 고객 서비스에 연락하여 교체 부품을 얻을 수 있습니다.
미주 지역의 일부 소비자는 레고® 시티 스턴츠 오토바이를 가지고 놀다가 바퀴 부품이 파손되는 경험을 했습니다. 이것은 제품 품질 문제이며 안전 위험을 초래하지 않습니다. 결함은 미주에서 판매되는 LEGO City Stuntz 세트에만 존재하며 다른 곳에서 판매되는 유사한 세트에는 영향을 미치지 않습니다. We는 우리 소비자들에게 가능한 최고의 플레이 경험을 제공하기를 원하며 미주 지역의 소비자들도 전 세계의 소비자들과 동일한 고품질 플레이 경험을 받을 수 있도록 문제를 바로잡기 위한 즉각적인 조치를 취했습니다. 소비자는 LEGO 고객 서비스에 연락하여 교체 부품을 요청할 수도 있습니다. |
이 사건은 선험적으로 위에서 언급한 시장에만 영향을 미치므로 우리는 직접적으로 우려하지 않지만 판매자에 따라 중고 시장을 통해 세트를 구매하기로 결정한 경우 여전히 멕시코에서 만든 제품으로 끝날 수 있음을 명심하십시오. 문제가 수정되기 전에. 그러나 브랜드의 매우 반응이 빠른 고객 서비스를 통해 언제든지 교체 휠을 얻을 수 있습니다.
- 희색 격자 무늬의 모직 어깨 걸이 : 이 새로운 해그리드의 오두막은 정말 멋져요! 그리고 캐릭터들...
- 오존68 : 성 옆에도 나쁘지 않을 것 같아요 :-)...
- 막시메브 : 가격대비 괜찮은 미니피규어 컬렉션이 벌써부터 좋네요...
- 데니스 : 좋은 세트지만, 조금 비싸요...
- 햄 : 조금 비싸지만 캐릭터가 너무 좋아요, 특히 해그리드...
- Bobert : 좀 비싼 것 같아요... 소소한 하락을 기다리겠습니다...
- 파이썬 : 제 입맛에는 가격이 좀 과하지만 그래도...
- 존 그로칭거 : 하지만 주어지지 않았어......
- 버트 랜드 : 이 오두막이 너무 맘에 들어요 :)...
- 아르노 : 추가하고 싶은 분들의 의견에 전적으로 동의합니다...
- 일부 링크
- 레고 리소스