10228 유령의 집 : 가격조차도 유령입니다 ...

글쎄, 나는 여기에 쓰기 전에 그것에 대한 약간의 관점을 기다렸고 나는 아무 말도하지 않기를 원합니다 ...

여러분 중 일부는 이미 알고 있듯이 10228 유령의 집 Monster Fighters 제품군의 공식 레고 사이트에서 갑자기 가격이 40 유로 상승하여 139.99 유로에서 179.99 유로로 상승했습니다.

사실을 상기하십시오.

Haunted House 세트 10228은 2012 년 XNUMX 월 초 LEGO Shop UK 139.99 년 1 월 2012 일로 고정 된 가용성 날짜로 인해 주문이 불가능한 XNUMX €의 매력적인 가격으로 제공됩니다.

설정된 페이지의 버전이 여전히 존재합니다. 현재 Google 캐시의 날짜는 17 월 139.99 일이며 여전히 가격은 XNUMX €입니다.

179.99 년 40 월 20 일부터 21 일까지 LEGO에 의해 가격이 2012 유로 (즉, XNUMX 유로 차이)로 변경 되 자마자 AFOL은이 중대한 상승 가격 변경을 인식하고 다음 연락처 양식을 통해 제조업체에 설명을 요청하기로 결정했습니다. 공식 웹 사이트.

Un Brickpirate 포럼 회원이 LEGO로부터 응답을 받았습니다. "이 비율 변경을 설명"합니다.
쿼리에 대한 응답을 담당하는 고객 서비스 담당자는 응답에 다음 문장을 포함합니다. "... 가격이 변경된 것을보고 놀랐습니다. 그래서 저희 제품 전문가에게 확인한 결과 유로화 가격이 처음부터 저희 사이트에 € 179.99에 게시되어 있음을 확인했습니다. .."

하지만 17 년 2012 월 XNUMX 일에 제품 페이지에 139.99 €의 가격이 표시되었습니다. 위에서 언급했듯이.

따라서 응답 한 사람이 잘못된 정보를 제공 한 것으로 나타났습니다. 노골적인 거짓말 또는 무능? 판단하기 어려운이 단계에서는 현재 이러한 유형의 응답이 하나만 전송되었습니다. 이메일로 고객 서비스에 연락 한 다른 사람들은 아직 응답을받지 못했습니다.

제품이 온라인에 게시 된 지 오래되고 실제 출시되기 직전에 이루어진이 가격 변경에 대해 어떻게 생각하십니까?

업로드 할 때 오류가 발생 했습니까? 믿기 ​​어렵습니다. 이 세트는 모든 대화의 원동력이되었고 다른 국가에서 볼 수있는 가격 차이는 포럼에서 자주 언급되었습니다. 레고의 누군가가 이것을 오래전에 알았어 야했습니다.

요금 변경이 미리 계획되어 있습니까? LEGO가 이러한 유형의 마케팅 기술을 사용하여 다가오는 제품에 대한 수요와 화제를 불러 일으킨 다음 밤새 신중하게 가격을 다시 색인화한다는 사실을 인정하기 어렵습니다.

공식 레고 보도 자료는 다양한 사이트에서 광범위하게 중계 제조업체의 최신 뉴스를 다루고 2012 년 XNUMX 월 초에 제품 출시를 위해 보내진 가격은 다음과 같습니다.

"... 미국 $ 179.99 CA $ 199.99 최저 149.99 € 영국 119.99 £ DK 1499 DKK ..."

분명히 오류를 포함했습니다. 독일 사이트의 세트 가격은 현재 179.99 €입니다..

어쨌든, 이미 불만을 이메일로 표현한 프랑스 AFOL을 가진 제조업체에게는 나쁜 홍보입니다. 레고 측의 제스처는 감사하겠습니다.

오류는 인간이며, 합법적이며, 그것이 정직하다는 것을 인식하고, 그것을 보상하는 것이 현명 할 것입니다 ...